如何投诉银行信用卡利息问题?
时间:2025-02-24|栏目:青田律师|
1、持卡人先给信用卡中心打电话,申请退信用卡违约金,如果银行不同意的话可以拨打银行电话或者银保监会投诉,被多收的利息肯定是可以退回的。因为过高的利息、违约金、罚息等超过红线,也是不被法律支持的,是可以投诉要回的。2、此外,作为信用卡持卡人,一旦因为失业、疾病或是其他意外导致无力按时还款时,在最后还款期到来之前,持卡人最好跟银行信用卡中心主动打电话联系,陈述自己的经济状况,申明自己并非恶意欠款,并申请延迟还款和利息优惠。银行鉴于持卡人的主动表现以及之前的良好信用记录,往往会同意延期还款,并会同持卡人商定双方能接受的还款计划,延迟期限、利息折扣、每月还款额等。这样主动联系银行,并经过银行同意延期还款的情况下,就不会被记不良记录,但需要注意的是,以后保证要按约定还款。
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