买的黄金标注9999，为什么验金后发现只有995？

标注9999的黄金验金后只有995，可能涉及虚假宣传或欺诈。分析说明：根据《消费者权益保护法》，商家应提供与宣传相符的商品。若黄金纯度与标注不符，商家可能构成虚假宣传或欺诈，消费者有权要求退换货及赔偿。提醒：若商家拒绝承认或解决，或黄金纯度问题导致较大经济损失，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，遇到黄金纯度不符问题，消费者可通过与商家协商、投诉消费者协会、提起诉讼等方式解决。选择建议：首先尝试与商家协商，要求退换货或赔偿；若协商无果，可向消费者协会投诉，寻求调解；若调解仍不满意，可考虑提起诉讼，维护自身权益。
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具体操作：1.与商家协商：明确表达黄金纯度不符的问题，要求商家按约定退换货或赔偿经济损失。保留好购买凭证，如发票、小票等，作为协商依据。2.投诉消费者协会：若协商无果，可向当地消费者协会投诉，提供购买凭证、验金报告等证据。消费者协会将依据法律法规进行调解，协助双方解决纠纷。3.提起诉讼：若调解未能达成一致，消费者可向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，需通过专业鉴定机构出具鉴定报告，证明黄金纯度不符的事实。法院将依据证据判决商家承担违约责任，赔偿消费者损失。在整个过程中，消费者应保留好相关证据，以便在必要时维护自身权益。